Política de privacidad
Última actualización: [fecha de publicación]
En Synthetic Partners nos tomamos en serio tus datos. Aquí te explicamos qué datos recogemos a través de esta web, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Titular: [Nombre y apellidos o razón social], que opera bajo el nombre comercial Synthetic Partners
NIF: [NIF]
Dirección: [Dirección postal]
Email de contacto: info@synthetic-partners.com
2. Qué datos recogemos y para qué
Solo recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios de esta web:
| Formulario | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Solicitud de demo de Amadeo | Nombre, nombre del hotel, email y mensaje | Responder a tu solicitud y organizar una demostración del servicio |
| Piloto de Marta | Tu nombre y email, curso de tu hijo o hija, comunidad autónoma y, si quieres, un comentario | Contactarte para participar en el piloto gratuito de Marta y adaptarlo al curso y temario correspondientes |
No utilizamos estos datos para enviarte publicidad ni para crear perfiles, y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.
3. Datos de menores
Los formularios de esta web están dirigidos a personas adultas. En el formulario del piloto de Marta, el padre, la madre o el tutor legal nos indica únicamente el curso y la comunidad autónoma de su hijo o hija; no pedimos su nombre ni ningún otro dato que lo identifique.
Cuando el servicio Marta esté disponible, el registro lo hará siempre una persona adulta y te informaremos en ese momento, de forma específica, de cómo se tratan los datos dentro de la aplicación, antes de que nos des tu consentimiento.
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), que nos das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Solicitudes de demo de Amadeo: el tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, [12 meses] después de nuestro último contacto, salvo que pases a ser cliente.
- Piloto de Marta: hasta que termine el piloto y, como máximo, [12 meses] después, salvo que te registres en el servicio.
Si nos pides que los borremos antes, lo haremos.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para que la web funcione, usamos estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Netlify, Inc. (EE. UU.): alojamiento de la web y recepción de los formularios.
- Namecheap, Inc. (EE. UU.): servicio de correo electrónico con el que respondemos a tus mensajes.
Como estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, según corresponda en cada caso.
7. Cookies y servicios externos
Esta web no utiliza cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, lo que implica que tu navegador se conecta a servidores de Google y les comunica tu dirección IP.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@synthetic-partners.com. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) y el acceso restringido a la información recibida.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa. Indicaremos siempre la fecha de la última actualización al principio de esta página.